Vorbește cu echipa Rulate24
Întrebări despre platformă, parteneriate cu dealeri, semnalări sau sugestii — răspundem în maxim 1-2 zile lucrătoare.
Cât durează până primesc răspuns?
Răspundem în maxim 1-2 zile lucrătoare la mesajele primite prin formularul de contact sau direct la adresa contact@rulate24.ro.
Sunt dealer și vreau să-mi listez stocul pe Rulate24. Cu cine vorbesc?
Folosește formularul de mai jos cu subiectul „Parteneriat dealer" sau scrie direct la contact@rulate24.ro. Te ajutăm cu înregistrarea contului de firmă și importul anunțurilor.
Am o problemă cu un anunț (suspect, înșelător, conținut greșit). Cum raportez?
Pe pagina fiecărui anunț există un buton „Raportează anunț" în zona de contact a vânzătorului. Pentru cazuri urgente, scrie-ne direct la contact@rulate24.ro cu link-ul anunțului.
Vreau să-mi șterg contul și datele. Ce trebuie să fac?
Trimite o cerere de la adresa de email cu care ai contul, la contact@rulate24.ro, cu subiectul „Ștergere cont". Procesăm cererea conform GDPR în maximum 30 de zile.
Pot să sun pe cineva direct?
Momentan suportul este pe email — răspundem rapid și păstrăm un istoric clar al cererii. Pentru parteneriate dealer programăm un apel după primul email.