Contact
Vorbește cu echipa Rulate24
Întrebări despre platformă, parteneriate cu dealeri, semnalări sau sugestii. Răspundem în 1-2 zile lucrătoare.
Sau scrie-ne direct
contact@rulate24.roTrimite-ne un mesaj
Alege subiectul, ca mesajul să ajungă unde trebuie.
Poate nu trebuie să ne scrii
Pentru cererile de mai jos există deja un drum direct.
- Dealeri Vrei stocul tău pe Rulate24 Site propriu cu stocul tău, iar anunțurile apar și pe Rulate24. Vezi ce primești, apoi ne scrii. Vezi ce primește un dealer
- Vânzători Vrei să vinzi mașina Ai anunțul deja făcut pe alt site? Trimite linkul și îți facem noi anunțul, gratuit. Trimite linkul anunțului
- Cumpărători Ai dat de un anunț suspect Apasă „Raportează anunțul” pe pagina lui. Dacă e urgent, scrie-ne și pune linkul anunțului. Scrie-ne despre anunț
- Date personale Vrei să-ți ștergi contul Scrie-ne de la adresa cu care ai contul. Rezolvăm cererea conform GDPR în cel mult 30 de zile. Cere ștergerea
Întrebări frecvente
- Sunt dealer și vreau să-mi listez stocul pe Rulate24. Cu cine vorbesc?
- Alege subiectul „Parteneriat dealer” în formularul de mai sus sau scrie direct la contact@rulate24.ro. Te ajutăm cu contul de firmă și cu importul anunțurilor. Vezi ce primește un dealer pe Rulate24
- Am o problemă cu un anunț (suspect, înșelător, conținut greșit). Cum raportez?
- Pe pagina fiecărui anunț există butonul „Raportează anunțul” în zona de contact a vânzătorului. Pentru cazuri urgente, scrie-ne direct la contact@rulate24.ro cu linkul anunțului.
- Vreau să-mi șterg contul și datele. Ce trebuie să fac?
- Trimite o cerere de la adresa de email cu care ai contul, la contact@rulate24.ro, cu subiectul „Ștergere cont”. Procesăm cererea conform GDPR în maximum 30 de zile.
- Pot să sun pe cineva direct?
- Momentan suportul este pe email — răspundem rapid și păstrăm un istoric clar al cererii. Pentru parteneriate dealer programăm un apel după primul email.